Свържете се с нас!
Ще се радваме да се свържете с нас! Независимо дали имате въпрос относно нашите услуги или искате да получите повече информация за екскурзии и оферти, ние сме насреща.
Често задавани въпроси
Отговори на най-честите въпроси преди резервация. Ако не намерите каквото търсите – пишете ни чрез формата по-горе.
Как мога да запазя място за екскурзия?
Изберете желаната екскурзия от сайта, попълнете формата за запитване или се свържете с нас по телефон / Viber / WhatsApp. Ще потвърдим свободните места и ще ви изпратим инструкции за плащане.
Какви начини на плащане приемате?
Работим с банков превод и други предварително договорени начини на плащане. Точните инструкции получавате след потвърждение на резервацията.
Мога ли да анулирам или променя резервацията си?
Да – условията зависят от конкретната екскурзия и срока преди тръгване. Свържете се с нас възможно най-рано, за да проверим опциите за промяна или анулация.
Включен ли е транспортът в цената?
При повечето наши екскурзии транспортът с автобус е включен в цената. Винаги проверявайте секцията „Какво е включено“ в описанието на конкретната програма.
Организирате ли индивидуален превоз?
Да. Можете да заявите индивидуален маршрут с шофьор и бус – подходящо за семейства, фирмени групи и пътувания извън стандартните програми. Вижте страницата „Индивидуален превоз“ или ни пишете за оферта.
Колко време отнема да получим отговор на запитване?
Обикновено отговаряме в рамките на работния ден. При спешни случаи се обадете или ни пишете директно във Viber / WhatsApp.
